被近期旅行社的操作震惊

发布日期：2025-02-02 15:47    点击次数：76

以前我们只做直客， 去年开始接一些旅行社的单。 发生的骚操作有： 1.每个地方拆分地接公司而不是统一转包，这么做是为了极限压缩成本，我只接了墨尔本段的订单，客人在悉尼段的导游连行程都不看，下午有天文台山的行程有门票不知道直接错过。无人承担责任，票直接报废。 2.行程乱七八糟，塔州的行程可以这么写：游览完摇篮山去看st clair湖，嗯中间重装徒步七天，或者开车绕这个台湾两倍大的岛半圈大概7-8小时车程。 3.群里每天到了临了拉下一段司机进来，客人有几个，行李有多少完全不清楚，出现了车无法拉下行李的情况。 4.百分之99的所谓定制师给我的感觉就是行程的堆彻，一个不懂，一个也不在乎客户玩的好不好。然后派单就类似美团在派配送单，客人是货品。 当然旅行社提供了“情绪价值”，仅仅在客人下单前[笑着哭]，为什么不直接找我们，可能是因为贵，也可能是因为我们不主动去找客人。以上，想到再说。